Куратор онлайн-сообщества Growth Factory Academy (удаленно)

Квалификация

  • Коммуникативные навыки.
  • Ответственность.
  • Честность.
  • Системность и ориентация на результат.
  • Желание заботиться о сообществе и помогать участникам.

Обязанности

  • Регулярно лично общаться, узнавать как дела (хотя бы раз в месяц), отмечать в CRM.
  • Организовывать созвоны со спикерами.
  • Контролировать домашние задания.
  • Онбоардинг и деинициализация, что нельзя автоматизировать.
  • Работать с новой системой контента.
  • Рассылка дорожных карт.
  • Составлять текстов ДЗ (публикация) после одобрения нами.
  • Напоминания в тг каналах о сдаче дз, о сессиях, о бонусах.
  • Управление календарём.
  • Ответы на вопросы по оплате.
  • Сбор и обработка обратной связи.
  • Отслеживание активности участников по ActiveCampaign и action plan по нему.

Предложение

Мы ищем заботливого куратора, который будет первым постоянным куратором в этой группе. Соответственно, многие процессы необходимо будет предлагать и устанавливать самостоятельно. Конечно, основатели проекта будут направлять, помогать, обучать и подсказывать. Вы очень многому научитесь в плане организации процессов, а также, конечно будете иметь доступ ко всему контенту для обучения.

Цели: удержание — 95%, NPS (рекомендация другу) 8 из 10.

Заработная плата

Ставка и бонус за выполнение KPI. Испытательный срок — 2 месяца.

О компании Growth Factory Academy

Онлайн сообщество CEO IT компаний.

Начали проект 3 недели назад, на текущий момент у нас 80 участников, планируем регулярно расти. 99% общения происходит онлайн — на закрытой платформе, в виде менторских видеозвонков, чатов и телеграм канала. Модель проекта — ежемесячная подписка, соответственно, ваша задача — предпринимать все возможные меры для того, чтобы участникам хотелось остаться на следующий месяц.

Хочу цю роботу

Правила для кандидатів
1. Якщо вакансія англійською, форму теж заповнюйте англійською.
2. Можете податися лише на 3 вакансії в день.
3. Перевіряйте електронну скриньку щодня, 90% роботодавців спілкуються через імейл.
4. Для створення резюме можете скористатися сервісами: Ineedaresume, CakeResume чи JobCV.





Написали? Перечитайте. Текст відповідає на питання?


У форматі +380...


Роботодавці люблять Linkedin




Отримуйте вакансії щодня