Technical Support Specialist для SocialBoost (Київ)

Кваліфікація

  • Досвід роботи в сфері маркетингу, менеджменту, бізнес-аналітики, ІТ, технічної підтримки, комунікацій.
  • Відповідальність і вміння тримати обіцянки.
  • Досвід спілкування з клієнтами чи ведення переговорів.
  • Висока організованість.
  • Навички ділової переписки.
  • Відмінна українська і хороша англійська мова (upper intermediate та вище).
  • Завершена освіта.

Перевагами будуть:

  • Досвід роботи з Jira, Slack, Google Drive.
  • Навички створення презентацій в PowerPoint або Keynote.

Обов’язки

  • Технічна підтримка користувачів.
  • Робота з сервіс-деском.
  • Комунікації з користувачами (представниками міських та сільських органів влади), листування, заключення договорів.
  • Встановлення задач для команди розбників.
  • Структурування і обробка даних.
  • Підготовка звітності.
  • Асистування в розробці презентацій та проведенні досліджень.

Пропозиція

  • Щоденний внесок у проекти національного значення.
  • Робота на перетині IT, стартап-руху, державного та громадського сектору.
  • Зарплата за результатами нашої бесіди.
  • Повний робочий день, пн-пт.
  • Можливість навчатися на подіях різного формату: від воркшопів до глобальних конференцій.
  • Неробочі походи в кіно, театри, музеї.
  • Команда безсмертних поні, що вас вже зачекалась.

Про компанію SocialBoost

Продуктова команда, яка займається розробкою комплексної IT-платформи для міст та громад, а також прикладних сервісів, які вирішують нагальні проблеми мешканців.

Проекти: система «Громадський проект», ІТ-платформа для громад DOSVIT, портал відкритих даних data.gov.ua, сервіс моніторингу руйнувань на Донбасі REDONBASS — для програми DOBRE, «Децентралізація — шлях до кращих результатів та ефективності» (ДОБРЕ) Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).

SocialBoost українська civic tech організація, що з 2012 року розвиває ІТ-ініціативи із вагомим соціальним впливом. Ми віримо, що добре написаний код електронного сервісу має не менший вплив на суспільство, ніж чесні закони та рівні дороги. Серед наших проектів: 1991 Open Data Incubato та 1991 Civic Tech Center.

ПРИЙОМ ЗАЯВОК ЗАКРИТО


Отримуйте вакансії щодня