Customer Engagement Specialist at SupportYourApp (Kyiv, remote ok)

Qualifications

  • Fluent English and (B2-C2).
  • Analytical & Research Skills.
  • Customer oriented and responsible attitude.
  • Stress resistance.

Responsibilities

  • Resolve basic to complex support issues for customer inquiries received via omni-channel support (emails, phone, live chat).
  • Become a product expert and provide documentation updates to our knowledge base.
  • Ensure customers’ satisfaction.

Proposal

  • Flexible schedule (night shifts included).
  • Possibility to work remotely.
  • Amazing atmosphere and awesome office.
  • Decent compensation in USD.
  • Great management with no bureaucracy.
  • Paid intensive training and trial period.
  • Good bonuses for referring friends (referral program).
  • Coffee, tea, candies, fruits.
  • Various sports events and teambuilding; part-compensation for SportLife membership.

About SupportYourApp (supportyourapp.com)
The company is specialized in providing high-quality customer support and back-office support services for software, hardware and SaaS companies.

Хочу цю роботу

Правила для кандидатів
1. Якщо вакансія англійською, форму теж заповнюйте англійською.
2. Можете податися лише на 2 вакансії в день.
3. Перевіряйте електронну скриньку щодня, 90% роботодавців спілкуються через імейл.
4. Для створення резюме можете скористатися сервісами: Ineedaresume, CakeResume чи JobCV.





Написали? Перечитайте. Текст відповідає на питання?


У форматі +380...


Роботодавці люблять Linkedin




Отримуйте вакансії на пошту