Customer Support Specialist для Hexa LLC (Київ)

Кваліфікація
Англійська — дійсно і справді advanced/fluent. Додаткові навички та особистісні риси, які допоможуть бути успішними на цій позиції: знання MSWord, Excel, Adobe Reader, досвід роботи у відділі підтримки клієнтів, самостійність, вміння брати на себе ініціативу, відсутність страху перед невдачами. Чудовим плюсом буде досвід спілкування з іноземцями, проживання в англомовних країнах.

Обов’язки

• надавати клієнтам вчасну та якісну підтримку в чатах, по телефону та email;
• працювати із замовленнями: приймати заявки, обробляти їх, слідкувати за виконанням тощо.

Пропозиція

• хороший досвід, роботу у дружньому веселому колективі;
• оплата таксі і можливість обрати 4 дні із 7, у які хочете працювати;
• навчання не лише під нашу систему, а розвиток у сфери customer support;
• можливість кар’єрного зростання залежно від здібностей та знань;
• ми гарантуємо повноцінний соцпакет: 24-денна відпустка, вихідні за станом здоров’я тощо;
• наші співробітники отримують бонуси за те, що запрошують своїх друзів та знайомих працювати в нашій компанії — т.зв. реферальна програма;
• …і, власне, отримують достойну заробітну плату із прив’язкою до долара за курсом НБУ;
• для того, щоб трохи оживити офісне життя і уникнути рутинності, в офісних коридорах звучить музика;
• а також море інших переваг, які обов’язково варто випробувати на собі.

Заробітна плата
Залежить від кількості обраних робочих днів: при завантаженні у 4 робочих зміни на тиждень — від 12 000 грн за місяць.

Про Hexa LLC (hexa.com.ua)
Ми вміємо працювати з запалом і для цього у нас є всі умови: просторий і атмосферний офіс, прекрасний соцпакет, стабільність по виплатам і море позаробочих заходів: від конкурсу на найкращий костюм на Halloween до гарячих корпоративів на честь дня народження компанії.

Ми любимо невимушеність і простоту у спілкуванні, тому на дух не переносимо бюрократію і формалізм. На вас чекає доброзичливий колектив та менеджмент, відкритий до запитань та пропозицій. Погодьтесь, у такій робочій атмосфері не місце стресам та сезонним депресіям.

Якщо ви не прихильник дрес-кодів і любите працювати у форматі «мінімум обмежень» – ви з нами на одній хвилі.

Якщо ви звикли багато рухатися і вам важко довго всидіти перед монітором – у нас ви зможете розім’ятися за грою в пінг-понг або полежати на зручних кріслах-мішках. Якщо ви хочете працювати в колективі, який підтримає, розрадить і порадить – ласкаво просимо в нашу сім’ю.

Подібних «якщо» може бути дуже багато, але ми знаємо: ми створили всі умови для того, щоб наші співробітники почували себе комфортно на своєму робочому місці і мали усе необхідне для ефективного виконання обов’язків.

Хочу цю роботу

Правила для кандидатів
1. Якщо вакансія англійською, рекомендуємо заповнювати форму англійською. Роботодавець перевіряє знання.
2. Щоб забезпечити якість заявок від кандидатів, у кожного є можливість податися лише на 3 вакансії за тиждень.
3. Перевіряйте електронну скриньку щодня, бо 90% роботодавців спілкуються через імейл.
4. Для створення резюме можете скористатися сервісами: Ineedaresume, CakeResume чи JobCV.





Будь ласка, перевіряйте пошту хоча б раз на день. 90% роботодавців спілкуються так


Написали? Перечитайте. Текст має бути якісний. Він відповідає на питання?


У форматі +380...


Роботодавці люблять Linkedin




Отримуйте вакансії на пошту