Квалификация
- Письменный и разговорный английский.
- Правильная речь, опыт ведения деловой переписки.
- Грамотность и быстрый набор текста.
- Умение внятно и лаконично формулировать мысли.
- Искренне стремление понять и решить проблемы пользователей.
- Желание постоянно улучшать рабочий процесс и открытость к новым технологиям.
Обязанности
- Поддержка существующих клиентов, помощь в решении проблем и вопросов при их возникновении.
- Предложения по улучшению софта на основании обращений пользователей.
- Мониторинг настроений пользователей.
- Оптимизация и развитие процесса поддержки пользователей.
Предложение
- Опыт в развитии украинского IT-продукта.
- 100% честность и открытость.
- Продвинутых, интересных, ответственных коллег.
- Офис на Подоле, в 5 минутах ходьбы от метро Контрактовая площадь.
О CleverStaff (cleverstaff.net)
Продуктовая IT компания. Разрабатываем и развиваем систему для подбора персонала для глобального рынка с облачной и серверной версиями. Клиенты в 26 странах.
Хочу цю роботу
